Search Redlands

More Info

First-Year FAQs

一年级学生常见问题

  查看下面的常见问题.

Financial Aid Process

Yes! 学生财务服务取决于您及时完成联邦学生援助免费申请(FAFSA),以便我们可以在每个学年为您提供援助. 每年收到FAFSA的截止日期是3月2日. 你可以在网上填写FAFSA http://studentaid.gov/h/apply-for-aid/fafsa  beginning October 1. 2024-25年FAFSA将发生重大变化, 因此,FAFSA要到2023年12月才能生效. 欲了解更多信息,请访问 this webpage

如果金融环境保持不变, 学生可以期望从大学获得类似水平的助学金援助. 欲了解更多信息,请查看上述或在以下网址重新申请经济援助 47r8.zzangao.com/sfs/policies.

学生金融服务将使用你的FAFSA的信息来确定你是否有资格获得联邦助学金, loans, Work-Study funds, 以及大多数类型的机构援助. “经济需求”是指教育成本(学费)和学费之间的差额, room and board, fees, books, personal expenses, 交通)和家庭的预期贡献. 你和你的家人需要供款多少是由一个标准公式决定的,这个公式考虑了你父母的收入和资产, family size, 还有大学里兄弟姐妹的数量, as well as your earnings, savings, and other assets. 一旦确定了经济需求的数额, 一项经济援助计划是根据需要制定的.

学生金融服务将联系你,让你知道是否需要文件. 请务必检查你在入学申请中提供的电子邮件, your admissions portal, 和/或雷德兰兹的电子邮件,一旦你是注册学生. 如果你是在校生,你可以查看所需文件列表 Self-Service Financial Aid. 我们建议所有要求的文件都通过 学生财务服务网上文件提交网页 for fastest processing times.  如果您愿意,您可以将文件传真到909-335-5399或邮寄到:学生金融服务1200 E. Colton Ave Redlands, CA 92373.

威尼斯人平台的经济援助最多可延续八个学期, 如果申请材料按时提交,并且根据联邦和机构的指导方针,您的家庭继续证明有资格获得援助. 申请财政援助续期的家庭必须在公布的截止日期前每年完成一份FAFSA.

勤工俭学是一项基于需求的学生援助计划,让你有机会通过兼职工作赚钱. 如果你在FAFSA上表明你对勤工俭学感兴趣,并且你符合资格标准, 勤工俭学将列在你的经济援助奖励信上. 资格由FAFSA决定. 如果你获得了官方的勤工俭学奖, 在迎新周期间,你将有机会参加一个关于学生就业的研讨会. 在研讨会期间,学生将学习如何访问在线学生就业门户网站寻找空缺职位, 申请职位并与学生就业办公室预约. 所有空缺职位将在门户网站中列出.  勤工俭学的收入不会支付到你的学生账户,也不会减少你的学费. 它们是通过工作获得的工资,你将以薪水的形式收到. 你的奖励信上反映的数字是你每学年允许的最大潜在收入.

作为经济援助计划的一部分,获得勤工俭学奖励的学生总是优先考虑学生就业职位. 对于那些没有获得奖励的学生, 职业服务中心向所有学生征集和发布社区兼职工作机会, 他们是否有工作奖励. 而大多数社区工作需要你提供交通工具, 有些在步行或骑自行车的距离内.

如果你符合支付援助的所有要求, 经济援助(勤工俭学除外)由学生金融服务部门在每学期开始时发放,并持续整个学期.

是的,所有的经济援助来源必须报告给学生金融服务. 如果你正在接受外部资源,如奖学金,你需要将奖学金的证明发送到我们的办公室. 您可以传真、电子邮件或邮寄官方文件.

校外奖学金可以用来降低或代替贷款和/或你的经济援助计划的工作部分,或者补充你的家庭对成本的计算贡献. 一旦从捐赠者那里收到资金,学生金融服务部将把你的奖学金申请到你的学生账户. 我们只有在综合了所有来源的奖学金(机构资助)后才会调整你的经济援助, federal, state, (或其他)超过学生计算的出勤费用.

First, 学生财务服务部将根据您的校外新身份调整您的出勤费用(预算). 其次,你的经济援助(学生贷款、助学金等).)将被审查,以确定以前授予的援助金额是否超过了基于联邦奖学金的新资格水平, state, and institutional policies.

如果你在你的经济援助计划中获得了一笔校内助学金,而你选择搬到校外, 你将不再有资格获得那个奖项.

家庭情况的某些变化可能会影响家庭支付教育费用的能力,并可作为申请申请的依据 Special Circumstances Review. 符合审查条件的情况包括, but are not limited to, 失业:失业或减少就业, separation or divorce, 不属于保险范围的特殊医疗费用, 失去社会保障或子女抚养费等福利.

审核请求必须使用 Special Circumstances form. 申请将由学生金融服务委员会审查,并将在大约两周内作出决定,并通过邮件发送. 请注意:希望被考虑上诉的学生必须在上诉被考虑之前提交FAFSA.

Student Loans

No. 您从未被要求接受提供给您的贷款. 你的经济援助奖励信上的贷款只是提供的. 你可以选择接受全部或部分贷款. 如果您不想接受贷款,您的帐户不需要任何操作.

直接补贴贷款是一项联邦贷款,授予因提交FAFSA而表现出经济需求的学生. 每个学生可获得的最高金额由联邦政府设定,并基于学生在威尼斯人平台的年级等级分类. 政府在学生在校期间支付直接补贴贷款的利息, 学生在毕业后6个月或至少休学半年后开始偿还贷款本金.

直接无补贴贷款与直接补贴贷款的年度最高限额相同, interest rates, and application process. 唯一的区别是,在学生入学期间,政府不支付直接无补贴贷款的利息.

有关联邦直接贷款的更多信息,请访问 47r8.zzangao.com/sfs/direct.

一旦你存款,学生金融服务将发送给你一个链接提供在我们的 Master Promissory Note and Entrance Counseling web pages. 尽早满足这一要求将确保你在过渡到大学期间少一件需要担心的事情.

Information and Verification

每年学生和他们的家庭通过提交FAFSA申请经济援助. 一些申请人被要求提供证明文件,通过一个称为验证的过程来验证他们在FAFSA上报告的信息. 您的FAFSA可能被选中进行验证的原因有几个. 也许FAFSA包括了联邦所得税信息的估计,而实际信息现在必须得到确认. 或者,FAFSA提交的数据似乎不一致,或者包括经常被误报的信息类型. 你可能会被大学或美国移民局选中进行核实.S. 教育部的联邦处理员. 有关验证的更多信息,请访问: 47r8.zzangao.com/sfs/verification.

如果您使用IRS日期检索工具将税务信息上传到您填写的FAFSA上, 并且没有更改上传的税务信息, 我们可能不需要您的纳税表或IRS纳税记录的副本.

如果学生/家庭未提供验证材料,则验证不完整. 学生金融服务将无法授予联邦政府, state, 以及大多数类型的机构援助,直到核查完成.

如果您在验证过程中提供的材料与FAFSA上最初显示的信息之间发现任何冲突信息或差异, 你的经济援助资格可能会改变, 你的奖励也会相应调整.

我们建议所有要求的文件都通过 学生财务服务网上文件提交网页 for fastest processing times.  如果您愿意,您可以将文件传真到909-335-5399或邮寄到:学生金融服务1200 E. Colton Ave Redlands, CA 92373.

Student Financial Information

威尼斯人平台使用自助学生金融服务作为威尼斯人平台支付和接收账单的官方方法. 这项服务是查看学生帐户信息和进行在线支付的安全方法. 学生将收到电子邮件通知,一份新的对账单已经上传到他们的学生财务账户.  学生可以通过访问他们的myRedlands帐户访问学生财务网站.

威尼斯人平台提供了几种 payment options 供学生及其家庭支付奖学金未涵盖的任何到期余额, grants, and student loans. 许多家庭选择以下选项的组合来支付奖学金的费用, grants, 学生贷款不包括. 

  • Online Payments
  • Monthly Payment Plan
  • 联邦直接父母加贷款
  • Alternative Loans

有关付款方式的更多信息,请访问 47r8.zzangao.com/sfs/paymentoptions.

如果你的经济援助金额超过了你的学杂费, 你的户头上将有一笔存款. 该学分将在联邦财政援助资金发放后的14天内邮寄到您的校园邮箱或首选邮寄地址. 如果信用是由于直接加贷款, 支票将寄给PLUS申请表上指定的人(学生或借款人)。. If the student holds a U.S. 储蓄账户或支票账户,可通过设立直接存款 http://my.zzangao.com

教科书可以通过许多零售商购买, 而且费用可能不会直接记入学生的账户. 大多数希望用经济援助支付教科书的学生将申请超过学杂费的贷款. 请记住,直到每个学期的第一周或我们收到资金后,才可以退款. 在此之前需要购买教科书的学生需要另行安排,直到学分退还给他们.

请务必查看发送到雷德兰兹电子邮件的所有大学信件,了解其他要求和截止日期. 更新的截止日期可在以下网址查阅: 47r8.zzangao.com/sfs/importantdates.

是的,你可以得到我们财政援助出版物的电子版 here.

联邦法规要求学院和大学至少每年评估令人满意的学业进展(SAP),以确定您是否有资格获得经济援助. 更多详细信息,请参阅我们的满意的学术进展页面.

学生金融服务政策规定,学生有资格获得最多八个学期的机构援助或转学生剩余的按比例金额. 在极少数情况下,你不能在八个学期内完成你的学习计划, 你必须申请获得第九学期的经济援助.

学生需要填写一份申请额外学期资助的申请, 哪些必须由学生和学术顾问共同完成. 学生必须完成一份专业评估,并附上一份说明,说明可以获得额外学期资助的情况. 只有由于学生无法控制的情况而需要的请愿书才会被考虑. Also, 学生不得仅为出国留学或完成双学位而申请额外资助. 请注意:申请额外学期的援助可能需要两周的时间来处理. 最终决定将通过雷德兰兹的电子邮件进行沟通.

如果你正在寻找经济援助政策,这里有四个很好的参考:

  1. University Catalog
  2. 财政援助一般条款和条件
  3. 一般经济援助政策
  4. Student Consumer Information

自助金融援助快速参考指南

自助经济援助旨在简化经济援助过程. Using this portal, 你可以监控你的经济援助计划的状态, track outstanding items, view and accept your awards, and more. 如果您有任何关于自助金融援助门户网站的问题,没有在下面回答, 请致电学生财务服务 sfs@zzangao.com or 909-748-8047.

自助服务可通过MyRedlands门户网站的菜单栏选择“自助服务(学生计划)”或直接在自助服务处进行.zzangao.com. 您将使用与您的Redlands电子邮件和MyRedlands帐户相同的凭据, 然而,你的用户名将是FIRST_LAST没有@zzangao.com. 

A-myredlands bar.png

a - myredlands login.png

Status Update

此框中的信息将根据您在检查表中的当前状态而更改.a-status update.png

Checklist

这份清单旨在引导你完成经济援助过程中的重要步骤. 绿色表示已完成的步骤,黄色表示未完成的步骤. 需要先完成清单中其他步骤的步骤将保持灰色状态,直到所需步骤完成为止.a - checklist.png 

  • 提交免费的联邦学生援助申请(FAFSA) -当在FAFSA提交相应学年的FAFSA时,这一步就完成了.ed.gov. 如果您认为您已经完成了这一步, 我们的办公室可能没有存档您的社会安全号码,或者您已经完成了不同学年的FAFSA. 
  • Complete required documents-在某些情况下,需要额外的文件来准备你的经济援助奖励. 请访问“所需文件”页面查看未完成的项目. 
  • 你的申请正在由学生金融服务中心审核 - SFS办公室有准备你的经济援助奖所需的一切. 澳门威尼斯人官方网的学生, 下一学年的奖励信最初在春季发出, 然后在收到FAFSA后的1-2周内. 适用于商学院和教育学院的学生, 奖励信最初在学年开始前30天发出, 然后在收到FAFSA后的1-2周内. 
  • 审查并接受你的经济援助奖励包*-你的经济援助奖已经准备好,并准备好进行审查. 所有助学金和奖学金都是自动接受的, 然而,贷款应视情况接受或拒绝
  • 完成直接贷款入学咨询-当您获得直接资助或非资助贷款时,此核对表项目才会生成. 如果你选择拒绝这些奖项, 检查表项目可以继续保持活动状态,但不需要完成. 
  • 签署直接贷款主本票-当您获得直接资助或非资助贷款时,此核对表项目才会生成. 如果你选择拒绝这些奖项, 检查表项目可以继续保持活动状态,但不需要完成.
  • 审查并签署你的经济援助奖励信*-一旦你审查了你的奖项,接受或拒绝了任何提供给你的贷款, 请接受或拒绝你的获奖信

*Please note, 如果没有采取行动的奖励包和奖励信的步骤, 学生金融服务将假设所有的奖学金都被接受,并继续支付你的经济援助.

学生财务服务协调员

本节包括您的学生金融服务协调员的联系信息. 请不要犹豫,与我们联系任何有关你的奖项或经济援助过程的问题.a - sfs-coordinator.png

Helpful Links

本部分包括自助服务门户之外的各种网站的有用链接,这些网站将帮助您了解您的经济援助和流程.

在某些情况下,需要额外的文件来准备你的经济援助奖. 请查看并完成本页“不完整”列表中的任何项目,以便准备您的经济援助奖. 我们建议所有要求的文件都通过 学生财务服务网上文件提交网页 for fastest processing times.  如果你愿意,你可以把文件传真到 909-335-5399 或邮寄至:学生金融服务1200 E. Colton Ave Redlands, CA 92373.a-required-documents.png

The My Awards 页面显示指定奖项年度提供给您的所有奖项. 所有助学金和奖学金都是自动接受的. 

任何提供给你的贷款都应该被审查,要么接受,要么拒绝. 你也可以在接受他们之前减少每学期的金额, 然而,你不能增加你的贷款超过原来的每学期奖励金额. 如果你想更改你的贷款后,你接受或拒绝他们, 你必须联系你的学生金融服务协调员. 

如果你的父母申请了联邦直接父母贷款或者你申请了联邦直接毕业生贷款, 这些也是自动接受的,不能在自助服务中更新. 

-my-awards-2.pnga-my-awards.png

您可以使用此页面来报告您从外部机构收到的任何奖励, 例如奖学金或学费补助. 请将任何有关校外奖学金的证明文件寄给你的学生财务服务协调员或 sfs@zzangao.com.a - outside awards.png

一旦你接受或拒绝了你的经济援助奖励, 你可以接受最终的获奖信了 here. 您也可以下载您当前或以前的获奖信的PDF文件.

查看学生账户信息有两种方式:

  1. Account Summary
  2. Account Activity

Account Summary: 允许您查看所有条款中所有交易的摘要.a - student acct 1.png

“逾期金额”是指过去所有有欠款余额和到期日的条款的总和.

“到期总金额”是指所有条款中有余额的总和. 这不包括有信用余额的条款,也可能不代表实际应付给大学的金额.

“总账户余额”是所有定期余额的总和. 这是应付给大学的总金额.

选择帐户活动以按期限查看您的帐户活动.

概览下面是按期限划分的总余额摘要. 单击一个术语以查看该术语的帐户活动.

帐户摘要页面还包括2个有用的链接:a - student acct 2.png

  1. 付款和付款计划-选择此链接进入自助服务中的“付款和付款计划”页面. 从这个页面,您可以启动支付处理程序.
  2. 查看/添加代理访问—选择此链接进入“自助服务”中的“查看/添加代理访问”页面. 在此页上,您可以添加新的代理用户或更改或删除现有的代理用户访问权限.

您还可以在自助服务门户中指定个人作为代理用户. 在“自助服务”中指定代理用户授权该用户访问学生教育记录的特定区域.  This access can be granted, changed, 或随时由学生通过自助服务门户吊销. 自助服务门户中的代理用户正在取代RedlandsPay中当前的授权用户访问. 有关代理用户的更多信息,请访问 47r8.zzangao.com/proxy.

帐户活动页面允许您查看所选术语中所有交易和类别的详细信息.

选择“查看报表”以生成术语报表的PDF版本. (如果你需要一个按时间顺序的陈述和/或一个以上的陈述, 请联络学生财务服务.)

使用“术语”下拉菜单选择合适的术语.

选择“全部展开”或“全部折叠”查看或隐藏详细信息. 或者,单击每个类别的标题以查看或隐藏该类别的详细信息.

该学期的帐户余额显示在页面底部所有类别下方的学期下拉菜单中.a - acct summary.png

转到导航菜单中的“付款和付款计划”页面,对您的帐户进行付款或设置或查看现有的付款计划. 

Payments & 付款计划显示了应付给大学的金额摘要.

选择“Proceed to Processor”按钮,在新选项卡或窗口中启动我们的支付处理器. 您可以随时返回到当前选项卡或窗口.a - payment plan.png

你第一次启动我们的支付处理程序, 您将被要求确认人口统计信息,并设置PIN和安全问题. 如果这些信息有任何更新,请与大学联系, 也请与我们的付款处理程序更新您的人口统计信息.

密码和安全问题是用来验证您的信息,通过电话,如果你需要帮助,从我们的支付服务.